Нормально, но на 5 не тянет.

Наталья Юлия Страна: Турция
Город: Алания
Время отдыха: Дата вылета июль, 2013
Отель: Senza Garden Holiday Club 5*

Дата06.08.13 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели1962

Резюме отзыва

Отдыхала с сыном семи лет с 19.07 по 31.07. Приехали утром, оставили сумки на решепшн и отправились изучать отель. Слово огромная территория - это ничего не сказать. Позавтракали, искупались, посидели в баре и без опозданий в три нас заселили. Попросила Наташу (ресепшн) поселить поближе, т.к. у ребенка проаперированы ноги. Денег не просили, предложила на 3 этаже ресепшена, номер нормальный, стандартный. Все работало, но вид был на гору с деревьями, но если честно, мне все равно, т.к. в номере только спали, на балконе сушили вещи, но зато была тишина, можно было даже днем отдохнуть, ни шума и музыки от анамации, ни тук - дын дискотеки и т.п. На ресепшн самая приветливая Наташа, мелкие проблемы решались мгновенно, очень приветливая и на все вопросы ответит, подскажет. Это порадовало, не видела за 13 дней чтобы она с кем то из туристов грубо разговаривала или отказала в просьбе. А деньги за номера сами даем, никто не принуждает, это в любой стране. Что порадовало: прекрасное расположение отеля, природа, прекрасные деревья, даже фруктовые есть, инжир, например, ели все, спускаясь на пляж. Понравилось и то, что пришлось походить, для все включено - идеальный вариант, растрести все, что съедено и выпито. Мы удачно поселились, все рядом. До моря спуск 1 минута, до второго бассейна (аквапарк) через котеджи вверх минут 5, до амфитеатра 2 минуты. До ресторана и бара, мини-клуба пешком минут 5- 7, но мы удачно на автобус открытый частенько попадали что туда, что обратно. Но походить было приятно. Порадовало и море, есть зона для детей с волнорезами, сын спокойно плавал без жилета, на глубину с жилетом заплывали, волны маленькие или вообще нет, идеально для маленьких детей. С другой стороны пирса есть пляж для тех, кто любит волны. Говорила на экскурсии с туристами из других отелей, так они купаться не могли многие, открытое море без волнорезов, сильные волны. Рыбки кусачие есть, но нас ни разу не кусали, на мелкоте их нет, а когда плаваешь, они не трогают, только тех, кто как сосиски висят по 2 часа неподвижно. Порадовала и анимация, ребята достаточно хорошо работают, в бассейне, в мини- клубе, на мини - диско. Была турецкая ночь с коллективами (средненько), файер - шоу и йога - шоу - это хорошо. Но вот шуточки и конкурсы для взрослых "ниже пояса", очень многим не нравилось, отель семейный, много детей, пьяных рыл почти не было и этот "хлеб для народа" явно не подходит. Что совсем не порадовало: 1. Гид Тимур (это к восхищенному отзыву о его работе, написанном ниже). Вот это ПОЗОР Анекс - тур. Самовлюбленный, самодовольный, не профессионально работающий. Пришла на встречу, сидим в баре ждем, он раздал нам прейскурант цен на экскурсии, похихикали над заоблачными ценами. Начали со знакомыми разговаривать о том, что находится за отелем. Сказали что за переходом есть магазины, кафе и турфирма. Тимур несколько раз прошел мимо нашего стола, подслушивая разговоры, потом вместо здравствуйте цитирую "если вы быдите в МОЁМ отеле рекламирувать другие турфирмы я вас переселю в трехзвездочный отель, ИМЕЮ ПРАВО". Вот так то друзья, какие новые права имеет Тимур. Вобщем стала выше этого и пошла на встречу, а зря, всю встречу он отпускал какие-то шуточки (по-его мнению) в мой адрес, но я все же не стала опускаться до его уровня. Кстати на встрече он тоже запугивал, говорил о том, что кто с ним дружит, у того в отеле все хорошо, а кто нет, тот проблем себе наживет. В общем, после того, как я принесла ему никчемную бумажульку, сказала, что такого непрофессионализма я не встречала, и не думала что восточный мужчина опустится до угроз по отношению к женщине и ребенку, тем более турок. В ответ извинения не услышала. Да и его работа заключается только в том, чтобы втюхнуть дорогущие экскурсии. Все проблемы решают девочки на решепшн, вот с ними нужно дружить и они без денег могут переселить, если по человечески. А на экскурсии мы ездили с турецкими агенствами (уличными), есть через переход - дороже чем в Канаклы, но лучшее обслуживание. В п. Канакты (на автобусе 50 ехать 5 - 7 минут 1 дол) подешевле, почти в половину, но попроще, хотя тоже хорошо, денег съэкономите прилично, тем более если вас много. СТРАХОВКА ЛЮБАЯ действует на всей территории Турции в независимости с кем и куда вы едите, или вообще сами путешествуете. Не давайте себя разводить. 2. Еда, ну не для пятерки. Много детей - каш нет. Яблоки часто давали гнилые, виноград - явно протух, ну разве это может быть в отеле, который ставит себы 5 звезд. Меню конечно разнообразное, если в 6 чашек поставить зелень, то весь стол почти заполнен. Но голодными не останитесь. Кстата, для тех мам у кого у детей аллергия на сладкое и пальмовое масто, как у моего сына. Всё сладкое и жарка на пальмовом масле, у нас через 4 дня корка на шее образовалась, вывели с помощью таблеток, морской воды и запрета на сладкое. 3. Ну уж очень ленивый турецкий персонал. Лепешки на бассейне с 11, но в это время женщина только лепит шарики. Напитки на пляже с 10.30, но в это время все только привозят, а вот заканчивают работу на 15 - 20 минут раньше с удоаольствием. Номера убирают плохо, чаевые не стоит оставлять. Цветочки и бантики лепят, но я больше за мытье полов, туалета и душа - последние вообще за 13 дней никто не мыл, балкон тоже. Хотя в столовой и баре ребята работают отлично. В итоге: отель средняя четверка, отель хорош как семейный,но не для маленьких детей, от 6 - 7 лет и старше, если вы любите гулять и любоваться природой, не замечать мелочей, и не придирчивы к еде, рекомендую. Но если вы избалованы пятерками и хорошими четверками вам явно не будет здесь комфортно. Хотя я с сыном отдохнула отлично.

Расположение отеля

Отлично.

Территория/инфраструктура

Отлично.

Номера в отеле

Старенькие, плохо убирают, но просторные.

Сервис

Слабовато, ленивые.

Питание

Среднее, фрукты - очень плохо.

Море/пляж

Отлично.

Развлечения и спорт

Хорошо. Анимация - молодцы.

Дети

Будет интересно.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Senza Garden Holiday Club 5*

Отдых душой и телом
5
В такой отель  хотели давно и вот мы здесь. Встречал всех директор отеля Kadir улыбчивый и гостипреимный человек.Приехали мы рано, но заселили нас через 20 мин. дав  просторный номер с видом на море ( БЕЗ ДОПЛАТ), довезли до номера на машин...
Читать далее

Дата23.04.23 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели457

Отзыв об отеле Senza Garden Holiday Club.
5
Отель хороший, персонал тоже, разбор минуса в тексте, а так, отель прекрасный....
Читать далее

Дата20.07.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели115

Турция потрясающая, отель на 2 из 5
2
Отдыхали 27.06-5.07.Итак отель-на горе, нам достался номер 744, с изумительным видом.  Ходить конечно устаешь, но мы знали и морально готовили себя к этому. Везде все об этом писали, что отель не детский! По итогу детей толпы, в том числе с коля...
Читать далее

Дата12.07.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели672

Отель не соответствует заявленным пяти звездам, три максимум
2
Были в начале июня 2022 вдвоем с дочкой. Отель выбирали по отзывам, впечатлило, что на горе и хорошие виды. Так же про питание и условия размещения не было особо нареканий. В общем, отдых здесь складывается из каких-то отдельных минусов, на которые б...
Читать далее

Дата19.06.22 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели515

Любителям гор – сюда!
5
Отдохнули мы в принципе хорошо. Но был один (как и для большинства) единственный минус. Для меня тоже, признаюсь честно, это так себе зан...
Читать далее

Дата30.11.20 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели821