комфорт отеля и все, что связано с обслуживанием я получила

Резюме отзыва

Всем привет! Отдыхала с сыном в отеле 15 дней. Наверное на побережье это лучший отель. Перед тем, как купить тур долго читала отзывы. С некоторыми соглашусь, а с некоторыми нет. если Вы хотите тишины и покоя - надо ехать не в Эйлат

Территория/инфраструктура

Территория отеля маловата, лежаки стоят в ряд, очень тесно, а когда просыпаются и в 11 часов выходят семьи с 3-5 детьми, которые целый день дико орут, а родители не особо обращают на это внимание - очень шумно, мне было тяжело, очень хотелось тишины.

Номера в отеле

Красивый вид с балкона на залив оставил очень пиятное впечатление.

Сервис

сам отель конечно не новострой, но: везде чисто, номера убирали хорошо, а полотенца меняли несколько раз в день, с сервисом в номерах проблем не было. За все время пребывания с нами случился в ресторане отеля один инцидент. Сыну в супе попался кусок стекла и ребенок порезал (не сильно) рот. Далее последовала реакция персонала ресторона на случившееся в виде кучи не нужных мне извинений, (в случае необходимости предлагали помощь), но в тот момент мне было важнее понять успел ли сын проглотить еще что-то. Проведя ночь в ужасе к утру я поняла, что все обошлось. Касаемо персонала отеля: менеджеры на рецепшен оказались просто необыкновенными. Я побывала во многих странах и в Израиле была в 3 раз, но таких менеджеров не встречала нигде, особенно поразил меня менеджер по имени Владимир. Вот уж точно человек профессионал своего дела. С первой минуты пребывания и до отъезда все возникающие вопросы решались очень оперативно и без напряжения. Огромное СПАСИБО.

Питание

Питание отличное, даже завтраки были очень разнообразны, но все равно соглашусь с теми, кто утверждает, что в Турции питание лучше. Но это Израиль, и общаясь на экскурсиях с туристами других отелей сделала вывод - нам повезло.

Море/пляж

Искали тишины на пляже, который очень близко от отеля, но пляж муниципальный, т.е. платный, лежаки старые и продавленные, а чистота на плаже оставляет желать лучшего, хотя по утру окурки, стаканчики и пытались убирать, но слабо. С вечера пятницы в Израиле шабат, и в выходные на плаже негде стать т.к. местные семьи с детьми приезжают на эти дни.