Ужасный новый год 2013!

Миранда Страна: ОАЭ
Время отдыха: Дата вылета декабрь 2012

Дата12.01.13 Хороший отзыв11 Ответов 4 Просмотрели8910

Приобрели новогодний тур у компании itour (ООО Интернет-обновление) на 10 дней в отель Marina Byblos. Менеджер сопровождающий договор не располагал полной информацией об услугах отеля, в т.ч. о новогоднем ужине и наличии депозита в отеле, не своевременное информирование клиентов об изменениях условий договора (за неделю до вылета заставили доплатить 350$ за новогодний ужин). При обращении к Генеральному Директору компании с целью разъяснить сложившеюся ситуацию наткнулись на фамильярное и хамское отношение, не получив ответа на официальную претензию. Не удобное расположение офисов компании, шумная музыка в офисе, долгое оформление, нет достойного обслуживания постоянных клиентов компании (не предлагают даже кофе и напитки).
В самом отеле плохая организация новогоднего ужина (не интересная развлекательная программа, скудное питание, малый выбор напитков, хаотичная посадка людей за столы, ожидание свободных мест за столами).
Отель - плохое обслуживание на ресепшене, не возможность получения помощи от русскоговорящего персонала отеля ( не возможность дозвониться из номер по указанным телефонам).
Плохое обслуживание в ресторане((завтрак, ужин), столы не успевали убирать после посетителей, замена грязными приборами, отсутствие посуды на столе, однообразная еда);
Уборка - Плохая уборка в номере, не предоставление бутылок с водой, не регулярная смена постельного белья, не работает холодильник,плохо работает кондиционер, плохая шумоизоляция, грязная шторка в ванной, сколы в ванной, не регуляторная замена мыла и полотенца, посуды. Ужасный, настойчивый и хамский уборщик!!!!
ИТОГ: СОВЕТУЕМ НИКОМУ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В КОМПАНИЮ ITOUR!!!! И НЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ОТЕЛЕ Marina Byblos!!!

Фотографии

Комментарии

Полностью поддерживаю Вас на счет работы ITOUR. Тоже один раз связалась и больше ни когда. Такой геморрой мне сделали с отдыхом, что врагу не пожелаешь.

Очень странным кажется человек,называющий себя оптимистом.Непонятно для чего он говорит обидные вещи,пытаясь вызвать чувство вины только за то ,что вобщем-то любому здравомыслящему человеку понятно, заплатил за отдых -отдыхай и радуйся.А иначе зачем ехать за кардон.Мне кажется,что наш"оптимист" сидит где-то на крыльце,радуется жизни и своей "неущербности".

оптимист, жестко так высказываться - не удел оптимиста. Каждый имеет право на свое видение.

)))))) Боже боже как вас жаль)))) видимо ваш отдых не задался еще с того момента, как вам не предложили "(не предлагают даже кофе и напитки)." в офисе турфирмы.... прочитав отзыв, делаю лишь один вывод, о вашей ущербности.. научитесь радоваться жизни... и в том что у вас "Ужасный новый год 2013!" виноваты лишь вы сами...)))))) с вашим жизненным настроем, видимо, вам и зимой слишком холодно, и летом слишком жарко... все не так и все не то!!!! ))))) Буду перечитывать ваш отзыв, когда будет скучно... очень смешит)))))) бывают же такие люди... ужс..))))

Другие отзывы об отдыхе в ОАЭ

Экономный билет на проезд в Дубае
Сергей  Сергей   ОАЭ   Дата вылета  ноябрь 2018
О Дубайском транспорте не писал лишь ленивый. Вот и я пару строк тоже напишу, вдруг кому пригодится.  Итак, в Дубае есть метро (достаточно удобное, потому что подведено к аэропорту и идет вдоль всего побережья), автобус и трамвай. Оплата возможна исключительно карточками, но поначалу разобраться, какую надо покупать, непросто. Остановки метро выглядят так  Туристам доступны три вида карт: красные (Red) — бумажные билеты с ...
Читать далее

Дата 27.02.19 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели50

НГ круиз Эмираты-Оман ч.2
Сергей  Сергей   ОАЭ   Дата вылета  декабрь 2018
начало истории здесь ФУДЖЕЙРА ждала нас следующим утром, мы вновь в Эмиратах. В программе такси-тура: выезд за город с посещением двух фортеций — форта Аль-Батна в пустыне Вади-Харн и крепости Аль-Хайл у Вади-аль-Хайл. 10   Далее обзорка по городу с посещением форта и музея Фуджейры (на выходе дают чай и финики), Деревни ...
Читать далее

Дата 04.03.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели36

Абу-Даби столица Эмиратов
Сергей  Сергей   ОАЭ   Дата вылета  январь 2019
До посещения Эмиратов, а, как и некоторые другие путешественники, считал, что столицей ОАЭ является Дубай. Однако, оказался неправ, столица этой страны называется Абу-Даби, она построена на островном архипелаге, расположенном вдоль берега Аравийского полуострова. С материком ее связывает несколько автомобильных мостов. Это политический, культурный и экономический центр государства, его вклад в экономику всей с...
Читать далее

Дата 06.03.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели31

Сходить в круиз ОАЭ-Оман и не разориться
Сергей  Сергей   ОАЭ   Дата вылета  декабрь 2018
ПОДГОТОВКА к КРУИЗУ. О настоящем морском круизе я мечтал невероятно давно, только подступиться никак не мог -на вид все легко, дешево и просто, а в реальности то не совсем так. Едва послал запрос в И-нет, посыпался вал заманчивых предложений. Основной регион плавания — Средиземноморье, но можно махнуть вокруг Европы с выходом из Саутгемптона (Англия) / Амстердама и ...
Читать далее

Дата 06.03.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели48

Круизные будни ОАЭ-Оман: что-почем?
Сергей  Сергей   ОАЭ   Дата вылета  январь 2019
начало истории — Сходить в круиз ОАЗ-Оман и не разориться ХАСАБ (Оман) и Новый год. Судно стоит в Дубае двое суток, и лишь поздним вечером второго дня уходит в круиз. Главная вечерняя развлекуха — это учебная тревога, куда надо явиться обязательно, причем со спас-жилетом. Правильная тактика: коль раз пришел на пункт сбора, при крушении уже не забудешь, куды бечь в слу...
Читать далее

Дата 17.03.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели10

Отзывы туристов