Не нужно ехать на Филиппины с Pelagos tour&travel

Светлана Страна: Филиппины
Город: Манила
Время отдыха: Дата вылета декабрь 2011

Дата26.01.12 Хороший отзыв11 Ответов 2 Просмотрели9587

Я представляю агентство которое имело несчастье связаться с компанией Пелагос. Забронировала для своих туристов отель в Маниле и трансферы из аэропорта и обратно,представитель Пелагоса забыл встретить моих туристов в аэропорту,после того как они ему позвонили через пол часа после прилёта он начал выкручиваться и придумывать как им нужно ещё куда-то дойти с багажом, что бы выиграть время и доехать их забрать. Они выслушали красочный рассказ про пробки в Маниле, но не смотря на эти страшные пробки других туристов , другие представители встретили сразу после получения багажа, им было и удобно, и пробок не было!Мои туристы взяли такси так как с большими чемоданами с оборудованием им было не с руки бродить по подземным переходам, что бы сотруднику Пелагоса было удобней. На Обратный трансфер история повторилась, сотрудник агентства звонил туристам и рассказывал про пробки, а они уже серьёзно опаздывали в аэропорт, были вынуждены взять такси и приехали в аэропорт за 20 минут до вылета. НО! на этом приключения не закончились, они направлялись на Палау, где менеджер Пелагоса им забронировал отель, мы просили отель в конкретном месте, нас заверили, что то отель который нам предложили находится в пешей доступности от нужного нам места. Но когда туристы прилетели на Палау в три часа ночи, они узнали, что их отель находится на острове и добраться до него можно только утром на лодке. Так на пристани они просидели остаток ночи, утром их забрал катер из отеля. Когда я спросила у сотрудников Пелагоса когда менеджер собирался сказать нам о том что отель находиться на острове, я узнала, что об этом должен был сказать тот сотрудник который не успел на трансфер в аэропорт в Маниле, когда туристы взяли такси и догоняли самолёт!После письма с претензиями , я узнала, что во вех сложившихся ситуациях виноваты, или пробки, или сами туристы или менеджеры моего агентства, все кроме Пелагос тура, их работа была на высоте и ни чего они возвращать не будут!Так что, если они накосячат, то им нужно ещё и премию выдать за прекрасную работу и грамоту на стену.а наше агентство будет возвращать туристам деньги за не состоявшиеся трансферы, за такси, за ночь проведённую в порту.

Комментарии

А я бы хотела добавить по поводу этого туроператора следущее: с острова Боракай Пелагос организует экскрусии по морю на другой остров с посещение красивого маленького отельчика (хозяева итальянцы), с вкусным обедом и купанием в открытом море. До этого места нужно плыть 2,5 часа. Так вот мое пожелание менеджерам и руководителям Пелагоса в том, чтобы они накануне экскурсии и утром в день экскурсии узнавали прогноз погоды и смотрели на море. Когда я попала на эту эскурсию был шторм 3-4 балла, мы плыли в одну сторону не 2,5, я 3,5 часа. Для меня эта поездка была незабываема. Не уверена, что я еще когда нибудь решусь на морские прогулки. Кроме того, что натерпелись страха, мы были мокрые с головы до ног, как следствие на следующий день - простуда

Как вывод не надо работать с такими фирмами.

Другие отзывы об отдыхе на Филиппинах

Восставший из руин. Кафедральный собор Манилы
На центральной площади исторической части Манилы Plaza de Romaвновь возвышается величественное здание Кафедрального собора. Здание было возведено в 1571 году священником, прибывшим в Манилу из Мексики. Кстати, лично для меня было довольно любопытным узнать тот факт, что долгое время в период владения Филиппинами Испанией, столицей колонии считался город Мехико, и именно от туда происходило фактическое руковдство этим Тихоокеанским архипела...
Читать далее

Дата 20.08.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели603

Волшебство. Подземная река Пуэрто Принцеса (ЮНЕСКО № 652)
Какими бы чудесными не были творения рук человеческих, лично на меня чудеса, созданные самой Матушкой-Природой всегда производят куда большие впечатления. Один из таких природных мест, которые запоминаются на всю жизнь, стала прогулка по подземной реке Пуэрто Принцеса на острове Палаван в Филиппинах. Даже ЮНЕСКО по достоинству оценило замечательную уникальность этого места и в 1999 году включило объект Подземная река Пуэрто-Принсеса&nbs...
Читать далее

Дата 03.09.18 Хороший отзыв1 Ответов1 Просмотрели510

Как добраться к подземной реке Пуэрто-Принцесса по морю
Подземная река Пуэрто Принцесса — главный магнит на острове Палаван, притягивающий к себе сотни туристов в день. Она находится в одноименном национальном парке примерно в пяти километрах от ближайшего к ней городка Сабанг. Но добраться к ней абсолютно не сложно, и я расскажу как. Любой отель, любое турагеннство и любое такси предложит Вам программу посещения этого природного чуда. Но все не сложно организовать без посредников, как это сде...
Читать далее

Дата 03.09.18 Хороший отзыв1 Ответов4 Просмотрели645

Барочные церкви Филиппин. Санта Мария (ЮНЕСКО № 677-002)
В конце 16 — начале 17 веков испанцы обратили население Филиппин в католицизм и настроили в стране множество церквей. Ну как настроили? Строили конечно же местные жители и китайцы, внеся некоторые свои элементы в европейский стиль барокко. Четыре таких церкви в 1993 году ЮНЕСКО признало объектами Всемирного наследия под номером 677. На сайте организации лаконично указано: "Эти четыре церкви, первая из которых была построена испанцами в ...
Читать далее

Дата 22.09.18 Хороший отзыв1 Ответов3 Просмотрели689

Колокола Св. Екатерины Александрийской
Далеко не всем филиппинским барочным церквям посчастливилось удостоится звания объекта Всемирного наследия ЮНЕСКО. Где-то сохран не тот, где-то возраст уж больно моложавый... В маленьком, но одном из первых испанских городков на севере острова Лусон, с красивым названием Санта мы можем увидеть одну из таких церквей, возраст которых не превышает 200 лет. Огна посвящена St. Catherine of Alexandria (святой Екатирине Александрийской) ...
Читать далее

Дата 15.10.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели625

Отзывы туристов