оторванная полка в поезде Таллинн -Москва Go Rail

Главная > Эстония > Отзывы об отдыхе > Новогодние туры > Отзыв об отдыхе



Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Вячеслав
Страна: Эстония
Новогодние туры
1 января 2009 – 1 января 2009
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 7,845
Добавлен: 03.02.2011

оторванная полка в поезде Таллинн -Москва Go Rail

уважемые читатели,
забавная история- которая- к счастью- закончилась благополучно-
13 января (ох уж эти совпадения)
вагон №5 отправления 17-40 из Таллинна, место 20-верхняя полка
вагоны - времен Царя Гороха компании Go Rail, с забавными фаянсовыми унитазами- имитирующими биотуалеты-

под Нарвой моя верхняя полка -при попытке сесть и спуститься вниз просто оторвалась и повисла на оставшемся в голове тросике.
мой вес 96 кг, спортивен, прыгал с парашютом- спрыгнул в проход, благо дед-ехавший внизу вышел в туалет-иначе- по голове получил бы и полкой и мной ;-(

обратился к проводнице- вялая реакция- никаких извинений

я офигев- по приезду в Москву написал нежное письмо с просьбой разъяснить в головной офис конторки в Талл.
через 2 недели вялый ответ- который публикую внизу
с вялыми извинениями- когда если бы дело произошло ночью и внизу спал человек и под моим весом оторвалось оба крепления- было бы просто замечательно!!!!
если есть возможность- избегайте этого состава

ответ из конторки Go Rail

Ответ на рекламацию

Уважаемый господин Черных

В ответ на Ваше заявление сообщаю, что АО ГоРаил в своей работе руководствуется Соглашением о международных пассажирских перевозках, а также Законом Эстонской Республики о Железной дороге и другими правовыми актами. Таких случаев ранее не наблюдалось. Мы провели расследование вашего случая. Мы усилили проверку контроля качества выполняемых работ нашими подрядчиками.

Благодарим Вас за обращение. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Проводник вагона поступила корректно, предложив вам перейти в друге купе.

Также вы имеете право обращаться к услугами своего юриста.

С наилучшими пожеланьями

Jolan Ševtsov
arendusdirektor
AS GoRail

Tel.:+372 631 0057

Был ли этот отзыв полезным? Да 0

Нравится

2 комментария - Добавить комментарий

  • Лена

    Ничего себе. Впервые слышу, чтобы полка оторвалась.

    28 Фев 2011 в 12:05 | Комментировать
    Отправить
  • victory

    Зашла по ссылке, прислали как особую хохму...
    ездила в Таллинн последний раз Балтийским экспрессом, полки не падали ))

    2 Мар 2011 в 04:46 | Комментировать
    Отправить

Другие отзывы об отдыхе в Эстонии








Авиабилеты
Наша социальная сеть
Денис
добавить в друзья
Ангелина Чащина
добавить в друзья
Николай
добавить в друзья
Татьяна
добавить в друзья
Владислав Батарин
добавить в друзья
Ирина
добавить в друзья
Селим Имре
добавить в друзья
Экскурсии
добавить в друзья
Крымский Винный Туризм
добавить в друзья
Анна Попова
добавить в друзья



За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.